Droits des patients

1 – Droit de bénéficier des services :

1.1 : Toute personne s’adressant à notre hôpital, quelles que soient ses caractéristiques physiques, intellectuelles et sociales, a le droit de bénéficier des possibilités de diagnostic et de traitement disponibles.

1.2 : Le patient a le droit de choisir son médecin et/ou l’établissement de santé, ainsi que de les changer à tout moment du traitement.

2 – Droit au respect et à la dignité :

2.1 : Le patient a le droit d’être soigné dans un environnement respectueux, poli, compatissant et souriant, tout en préservant en permanence sa dignité personnelle.

2.2 : Il a droit à des soins de santé fournis dans des conditions d’hygiène optimales, sans nuisances sonores ni facteurs perturbateurs.

3 – Droit à la confidentialité :

3.1 : Le patient a le droit de recevoir tout type de service de santé dans un environnement respectant la confidentialité. Il peut demander explicitement que son intimité soit protégée. Toute intervention médicale est réalisée dans le respect de sa vie privée.

4 – Droit à l’information :

4.1 : Le patient a le droit de connaître les services et les moyens de santé disponibles, ainsi que de demander toute information relative à son état de santé.

5 – Droit de choisir et de changer l’établissement et le personnel de santé :

5.1 : Le patient a le droit de choisir et de changer l’établissement de santé, de bénéficier des services de santé fournis dans l’établissement choisi, de connaître l’identité, la fonction et le titre des médecins et autres professionnels de santé qui lui fournissent ou lui fourniront des soins, et de les choisir ou les changer.

6 – Droit de consulter les dossiers et de garder les informations confidentielles :

6.1 : Le patient, directement ou par l’intermédiaire de son représentant, peut consulter et obtenir une copie de son dossier médical et des enregistrements relatifs à son état de santé. Ces dossiers ne peuvent être consultés que par des personnes directement impliquées dans son traitement.

6.2 : Il a le droit de recevoir tous les services de santé dans un environnement garantissant la confidentialité.

7 – Droit de refus, d’interruption et de consentement :

7.1 : Le patient a le droit de refuser le traitement, d’en demander l’arrêt, de donner son consentement aux interventions médicales et de bénéficier des services dans le cadre de ce consentement.

7.2 : Nul ne peut être soumis à une intervention médicale à des fins d’expérimentation, de recherche ou d’enseignement sans son consentement.

8 – Droit de bénéficier des services religieux :

8.1 : Dans la mesure des possibilités de notre hôpital, toutes les dispositions nécessaires sont prises pour permettre aux patients d’accomplir librement leurs obligations religieuses.

9 – Droit de recevoir des visites et d’avoir un accompagnant :

9.1 : L’accueil des visiteurs du patient est organisé conformément aux procédures et principes établis par notre hôpital, de manière à ne pas perturber la tranquillité et le repos des patients, et toutes les mesures nécessaires sont prises à cet effet.

9.2 : Pendant l’examen et le traitement, un accompagnant peut être demandé pour aider le patient, dans les limites prévues par la législation et les moyens de l’hôpital, ainsi que selon l’état de santé du patient et l’appréciation du médecin responsable du traitement.